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Búsquedas populares: configurar cuenta - Exportar Excel - Sincronozación bancaria

Primeros Pasos

Arepnde a configurar tu cuenta y realizar tus primeros registros de gastos.

Gestión de Cuentas

Administra tus suscripciones, vincula bancos y gestiona tu perfil de usuario.

Seguridad y Privacidad

Información sobre encriptación de datos 2FA y cómo protegemos tus finanzas.

Problemas Técnicos

Soluciones a erroes comunes, problemas de sincronización y bugs conocidos.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo exportar mis gastos mensuales a Excel?

    Para exportar tus datos, dirigete a la sección de 'Reportes', selecciona el rango de fechas que deseas y haz clic en el botón 'Exportar' ubicado en la esquina superior derecha. Podrás elegir entre formatos PDF,CSV y Excel.

  • ¿Es seguro vincular mi cuenta bancaria?

    Sí, la vinculación se realiza mediante protocolos de seguridad como cifrado SSL y autenticación segura. Tus credenciales nunca se almacenan directamente y la conexión se hace a través de integraciones oficiales con los bancos, garantizando la protección de tu información.

  • ¿Se puede compartir mi cuenta con mi pareja?

    Sí, podrás invitar a tu pareja como usuario adicional para que ambos tengan acceso a los reportes y movimientos. Cada uno contará con su propio inicio de sesión y permisos, lo que asegura transparencia y seguridad en el manejo de las finanzas compartidas.

  • ¿Cómo cancelo mi suscripción?

    Para cancelar tu suscripción, dirígete a la sección de 'Configuración' en tu perfil, selecciona 'Suscripción' y haz clic en 'Cancelar'. Tu acceso se mantendrá activo hasta el final del ciclo de pago vigente.

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